Корпоративный портал для Концерна Калашников
Группа компаний «Калашников» является крупнейшим российским производителем боевого автоматического и снайперского оружия, управляемых артиллерийских снарядов, а также широкого спектра высокоточного оружия. «Калашников» –флагман отечественной стрелковой отрасли, на его долю приходится порядка 95% производства стрелкового оружия России.
Выполнили для клиента
Цели и задачи проекта
Развитие CRM концерна для улучшения эффективности работы с покупателями.
Ключевые достижения за период работы над проектом
Устранено дублирование данных
Повысили качество данных CRM внедрив эффективное решение по предотвращения дублей на базе системы событий.
Улучшен процесс импорта
Обеспечили возможность импорта компаний из ряда внешних источников, создав дополнительные поля и настроив обработку при импорте таких данных.
Развитие функционала CRM
Оптимизировали процессы продаж с помощью настройки новой воронки, которую, согласовали и протестировали вместе с заказчиком.
Подготовка к новым интеграциям
Проведена предварительная оценка и аналитика по OAuth-авторизации и выгрузке остатков через API для планируемой в будущем интеграции.
Коммуникация
В течение периода технической поддержки поддерживалась активная связь с заказчиком для уточнения требований и согласования решений, а с техподдержкой Битрикс24 — для решения вопросов функционирования штатных механизмов.